Monitoring IT

Efektivní monitoring je klíčový pro hladkého chodu IT infrastruktury a předcházení problémů dříve, než budou mít dopad na dostupnost služeb nebo uživatelskou zkušenost vašich uživatelů, zákazníků a obchodních partnerů.

Proto v oblasti monitoringu IT nabízíme služby pro organizace různých velikostí. Dohlížíme externě na stovky síťových prostředí a dle našich privilegií řešení buďto předáváme správcům nebo rovnou řešíme. Organizacím s vlastními IT týmy pomáháme tato řešení postavit pro jejich interní potřeby.

  • Monitoring jako služba: Naše služba monitoringu IT vám umožňuje soustředit se na vaše hlavní činnosti, zatímco my se postaráme o dohled nad vaší infrastrukturou. Poskytujeme nepřetržitý monitoring, detekci anomálií a rychlou reakci na incidenty, čímž zajišťujeme vysokou dostupnost a výkon vašich systémů. Případné problémy s konektivitou nebo selhání hardwaru rovnou řešíme s vaším poskytovatelem připojení nebo výrobcem hardwaru, abychom minimalizovali vaši zátěž.
  • Řešení na míru u zákazníků: Stavíme a implementujeme monitorovací řešení přímo u zákazníků, přičemž využíváme především následující platformy:
    • Zabbix (open-source): Výkonná a flexibilní open-source platforma pro monitorování IT infrastruktury. Nabízí širokou škálu funkcí, včetně monitorování serverů, síťových zařízení, aplikací a dalších komponent. Díky své otevřenosti je Zabbix ideální pro přizpůsobení specifickým potřebám zákazníků a zajímavým integracím a interakcím s prostředím.
    • ManageEngine OpManager Plus: Robustní nástrojem pro monitorování IT, který nabízí neomezený počet senzorů na zařízení. To umožňuje detailní a rozsáhlý dohled nad vaší infrastrukturou bez dodatečných nákladů. OpManager Plus poskytuje pokročilé funkce, jako je monitorování výkonu, správa síťových zařízení, analýza provozu a generování podrobných reportů, ale i sledování síťových prvků a archivuje historii připojení koncových bodů do jednotlivých portů. Můžete v něm sledovat využití IP adresních rozsahů díky detekci ARP/IP a integraci s DHCP. V tomto duchu můžete spravovat IP adresní plány, archivovat konfigurace switchů apod.
  • Monitoring provozních událostí: Vedle proaktivního dohledu síťových komponent a aplikací dokážeme monitorovat a vyhodnocovat provozní události z vašich zařízení včetně Active Directory a síťového provozu ze switchů nebo firewallů. Přestože se orientujeme na produkty SonicWall a Dell, dokážeme informace číst, vyhodnocovat a alertovat i ze zařízení řady dalších vendorů.

Řešení můžeme vybudovat ve vašem prostředí nebo vás zapojíme do našeho ekosystému a události budeme monitorovat a řešit za vás.

Zajímá vás více? Neváhejte nás kontaktovat a zjistěte, jak můžeme monitoringem vaší IT infrastruktury zajistit její bezproblémový chod.